提供免费的企业邮局的可行性报告

企业邮局是以公司自己域名为后缀的一项电子邮件服务。
一站式网络服务是未来的网络的发展趋势,微软的 .net计划正是如此。只不过大家的入口不一样,搜索引擎 (google)以搜索为入口,提供新闻,音乐,邮箱,论坛等服务,即时通讯 (QQ,Microsoft)以聊天软件为入口。

一、市场前景
包括 Google在内的多家公司均提供大容量的免费的邮箱,这些公司包括 Microsoft,网易,新浪,搜狐等,这个市场还有如 www.56.com 等众多小公司参与,所以说大家都看到这个市场了。
邮箱业务是经典的互联网服务,在未来也不会消失。
邮箱用户忠诚度高,用户群体广,素质高。相对成本较底。
二、我们的优势
如果在普通邮箱领域进行竞争,我们似乎优势并不明显,做游戏相关的有特色的邮箱?游戏用户群的特殊定位,使得从这一步入手很难。
我的想法是:"为广大中小型及大型企业提供免费的企业邮局,即@自己企业域名的邮箱。"
一般免费或者收费邮件的后缀域名都是固定的。这对于一些企业经理是不愿意看到的,他们更希望能看到有自己公司域名的邮箱印在名片上,以提高企业形象。
这项免费服务目前没有公司在做。市场属于先来者。
因为目标定位于企业用户,那么用户群即是企业员工,所以可以吸引大量的高质量有实际消费能力的用户群的流量。
如果运作成功,那么我们就可能成为邮件技术的领先者和标准制订者。我们利用的我们的技术为用户提供功能最为强大的邮件服务,利用我们分布在全世界各处的多台服务器组建成最为稳定的邮件服务。
三、原理机制:
1.
方式
让网络管理员把他们的邮件MX
记录指向我们的服务器,我们通过一定的方式(具体方法我现在有一个初步的想法)来确认他是域名的管理者。
然后将申请者设为这个域名邮箱的管理员,管理员可以设定用户的权限,分配这个域名下的所有邮箱,并且设置是否对外开放自由申请等。
我们通过领先的技术,稳定的服务来吸引越来越多的企业用户加入。
我们和一般的免费邮箱的区别是:他们提供@自己的域名,而我们提供的却是企业域名。当然我们也会提供@我们自己的域名,把两个帐号有机的绑定在一起。因为很多人会有工作邮箱和私人邮箱。工作的公司可能会换,但私人邮箱却一辈子可能不换,这样就有更加牢固我们的用户。
2.
是否开放SMTP ,POP 方式:
国外的一些邮件服务商如Yahoo,
是收费来解决这种服务的,因为通过这种方式,用户不通过Web 页面就可以来访问自己的邮箱,没有广告价值。当然这对于我们来说是一样,可是我觉得我们应该免费开放这项服务,因为有很多一部分人喜欢这种方式来管理自己的邮件,而这一部分人却会影响另一部分更多的用户。未来的趋势就是基于Web 方式的办公,我相信我们有足够的能力来说服这部分用户来使用我们的Web 方式来访问我们的邮箱系统。
3.
推广:
因为我们是这项业务的最先提供商,所以我们就成为领跑者,为了防止其它服务商也一起跟进这个领域,所以我们要在最先的推广中站住先机,所以速度一定要快,以免模仿者后来居上。
由于我们的服务独特且有巨大的市场需求,所以一开始就会吸引大量的注册,尤其受一些个人站长欢迎。当然我们的最终服务目标是企业用户。如果我们在测试期能够顺利,那么前期推广工作将会推广得很顺利。
我们使用的一定的激励自制,如为所在域名用户数突破100
个用户的域名者管理有更多的权限或者服务等。
我们鼓励域名所有者推广基于我们服务@
他们域名的的免费邮箱。
推广工作是一个长期的过程,我们的服务目标是全球用户,所以我们从一开始制定就从全球入手,有多语言版本的界面,有完善的帮助文档和技术支持。
我们有理由相信会有越来越多的用户选择我们的服务。因为对于企业用户来说无疑有了更稳定的邮件服务和节约了成本。
四、赢利模式:
广告收入,提供邮件内容相关的竞价广告。我们可以选择和搜索引擎合作,以获得他们的竞价广告以及已经在全球开拓出来的市场。现在全世界大概有 5 千万个域名,那么我们假设有1% 的站长使用了我们的服务,每个域名平均发展了100 个用户,大约有1% 的用户点击了我们广告,那么我们就可以获得5000 万 *0.01*100*0.01=500 万个点击。每个点击平均0.3 美元,那么我们每天就可以获得150 万美元的广告收入,这也就是为什么Google 不遗余力的发展自己的邮箱业务的原因之一了,当然这也是他门户战略的一部分。
邮件宣传,邮件群发,我们可以为特殊企业提供特定目的邮件广告群发业务。因为我们可以对目标群发用户进行分类,而这些用户是订阅了我们兴趣邮件列表,所以不会造成垃圾邮件的困扰。
手机短信,手机邮件这个概念已经提出多时,很多人看到了这一块市场,并付之于实践。现在的"邮件到达短信通知","语音邮件"等均已经实用,并且赢利。随着手机功能这方面的强大,且我们是用户是大部分这样的高端用户群,这方面的开发一定会获得更大的利润。
企业办公自动化解决方案,未来所有办公都会基于 Web方式,随时随地办公的概念已经提出。企业需要更加强大的一个基于 web方式的办公环境,而不仅仅是邮件服务,当然这一切服务都是以邮件为核心的。所以说这是将会是我们业务重点。
上市,如果作为一个独立的公司进行这项操作的话,等我们积累到成千上万的用户时,完全可以上市。到时利用资本投资于其它领域。
其它 …如网络硬盘,相册等业务的拓展。
五、目前的免费(收费)邮箱主要存在以下问题:
1.邮箱@后面的域名
一般这些免费或者收费邮件的后缀域名都是固定的。这对于一些企业用户是不愿意看到的,他们更希望能看到自己公司域名的邮箱印在名片上,以提高企业形象。
2.广告
很多免费邮箱存在着醒目的广告,还有一些伪装成来信的置顶邮件。
3.反垃圾邮件
现在国内邮箱防垃圾邮件做得都不怎么好,一般通过简单的内容,主题, IP过滤等方式,甚至新浪通过可信任服务器方式(要给新浪邮箱发邮件的服务器必须先到新浪那么备案)。造成很多正常的邮件收不到,或者被判断成垃圾邮件。
目前反垃圾邮件功能相对国外大公司都做得比较好,如 gmail(Google), hotmail (Micrsoft), yahoo,等
这些公司的防垃圾邮件功能一般都能真正的过滤掉绝大多数垃圾邮件,还有他们为了防止误判邮件收不到,邮件系统均设置了 " 垃圾邮件箱" ,让用户找到他们有用的邮件。例如:一些网站注册认证,取回密码邮件可能会被判断为垃圾邮件。所以他们的服务器能收到所有邮件然后过滤出垃圾邮件,并且把最后一关过滤权交给用户。
国内号称技术领先的亿邮 (eyou)公司提供的邮件系统,也是目前国内采用广泛的邮件系统之一,则是通过服务器集中认证的方式,然后发送给用户一封邮件,告诉用户已经过滤掉了一封邮件,这种方式时间长,往往很长一段时间后才能收到反馈邮件,而且这种反馈邮件本身也成了一种垃圾邮件,反而影响效率,用户必须上他们的网关上查看,且不能让用户灵活定制。
4.安全:
防止用户的密码被暴力破解,密码传输时加密,目前国内外的邮件系统均能做到。但面对着越来越多的邮件欺诈来盗取用户敏感密码的事件却越来越多,如何识别这是一封伪造邮件。现在目前 google (gmail )可能做得最好,他们会对这样的邮件进行提示用户,告诉用户这是一封发信人地址伪造的邮件,请你注意安全之类的警告。
国外的邮件系统对于一些危险的 html代码如 (iframe )进行过滤。
5.速度
早先的免费邮件服务一般速度都极慢,现在虽然都有改善。但由于各电信服务器互联互通并不是十分理想。
Google 利用其在全球的服务器资源,为任何地方都提供了良好的速度。Google 还采用了AJAX ( 异步 Javascript 和 XML) 使得您的浏览器在无须重新装载 ( 刷新) 当前页面的情况下向服务器发送和从服务器接收数据,创建丰富、快速响应的交互页面。
6.防病毒
目前国内的邮件系统,通过和杀毒软件厂商合作对杀毒软件进行过滤,这些过滤过程并未经过用户操作,但这样有可能会造成一部分被杀毒软件误判的邮件收不到,我觉得理想状态下是要经过用户许可,在用户未打开邮件前提示用户,这封邮件可能包含病毒,请小心打开的警告。因为有部分人有特殊的需要来传输带病毒的邮件。
7 .容量
现在也许这不是一个问题,免费的容量越来越大。也许这是多媒体邮箱概念的一个前奏。
8 .收费邮箱的问题
国内的收费邮箱基本上是在免费的邮箱升级版,如容量,没有广告,开放 POP, SMTP等权限,独立服务器速度更快等。但一些核心功能与免费邮箱无异,如反垃圾邮件机制。
六、目前企业邮箱存在问题:
1. 成本
很多中小企业,没有能力架设自己专用的邮件服务器。而是选用租用虚拟的企业邮局方式。这种方式比较高,按照目前国内这方面业务比较领先的 263 电子邮局收费标准是14 元每年每MB ,那么对于一人拥有50 人员工的公司来说,每人提供30MB 大小的的邮箱那么就是一年支出是50*30*14=21000 元,无疑这项支出是比较大的。
对于一些大中型企业,他们可能会有自己的邮件服务器。除去昂贵的服务器费用和托管费用。还要配备管理员,邮件备份设备,邮件系统的软件授权费用等。
2. 稳定
对于那些有自己邮件服务器的企业,他们并没有足够的能力来配备多台服务器以保证邮件系统的 24小时稳定,所以出现问题的后丢失的邮件对于他们的损失非常大,同时这些企业多数使用的是免费的企业邮局软件,所以问题多多,却得不到有效的技术支持。即使是购买了商业软件,如前所述,国内邮件软件服务商核心新技术能力并不强,面对着越来越多的垃圾邮件,并不能提供有效的解决方案。
无论是否是网络公司,配备的管理员一般都是系统管理员兼顾,而不是专业的邮件管理员。
托管的企业邮局,由于国内的企业的急功近利,邮箱服务并不能尽善尽美。比如一些老大难问题依然很难解决。如电信服务器的互联互通造成的速度问题,反垃圾邮件问题等。
其它如安全,防病毒之类的问题也存在于企业邮局中。
七、结束语
现在这块市场正在培养之中,所以说越早进入,就有可能成为行业的领导者。

原文:

http://home.donews.com/donews/forum/1/2006-02/17/594060.html


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